1) Заходим на сайт Lineage.ru
2) Нажимаем на кнопку "Кабинет"
http://i081.radikal.ru/1209/d9/30bd26b8bc82.png

3) Выбираем "Создать новую заявку"
http://s019.radikal.ru/i630/1209/5e/0a31ff814ac9.png

4) Заполняем нужные графы
http://s58.radikal.ru/i161/1209/dd/55982066bd48.png

5) Пишем текст сообщения аналогичный приведенному примеру
http://s017.radikal.ru/i405/1209/1b/419cf0c9b26d.png

6) Нажимаем "Отправить"
http://s017.radikal.ru/i405/1209/1b/419cf0c9b26d.png

7) Ждем Бонусов!